Marisol Tapia, mamá de Brandon Giovanni, el niño que falleció en el colapso de la Línea-12, presentó una queja contra funcionarios y ex funcionarios del gobierno capitalino. Pidió, además, destituir a la directora del Metro, Florencia Serranía. Argumentó que solo de esa manera no se van a "entorpecer las investigaciones", pues, de lo contrario, la situación nunca se aclarará para víctimas y deudos.

Marisol Tapia y su abogado acudieron a la Contraloría de la Ciudad de México a interponer una denuncia del tipo administrativo. Busca que las autoridades inhabiliten a Florencia Serranía y a otros funcionarios, encargados del Metro, por su presunta negligencia que derivó en la tragedia. Asimismo, anunciaron que esta misma semana presentarán una demanda penal en contra de unos 22 funcionarios de la presente administración y de pasadas también.

"Lo quiero dejar bien claro, no estamos buscando dinero ni algún beneficio porque no hay dinero que me devuelva la vida de mi hijo; de ser así, yo le digo a la Jefa de Gobierno que se quede con todo lo que ofrece, pero que me devuelva a mi hijo. Lo que buscamos es que se castigue a los responsables, buscamos justicia y, sobre todo, que no se repita una tragedia por la negligencia de los funcionarios".

Al respecto, la jefa de Gobierno, Claudia Sheinbaum, dijo que no entablará "un debate, una contradicción con alguna víctima o con algún familiar de víctimas". "Ellos, ellas, están en su derecho de poner las denuncias que les correspondan y lo que le corresponde al Gobierno […] es estar cerca de ellos y darles todo el apoyo que necesiten, entonces ella está en su derecho de poner las denuncias".