Con la finalidad de mejorar las condiciones administrativas, del funcionamiento del equipo y la calidad que se brinda a los usuarios de los servicios de salud del Sistema Municipal DIF, se instaló el Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) en la Clínica Materno Infantil.

El COCASEP es un órgano colegiado de carácter técnico consultivo, que tiene como función detectar un problema y establecer acciones de mejora para que la atención que se le da al usuario, sea la mejor y el paciente se vaya satisfecho, con lo que se está impulsando la cultura de servicio en el personal de la clínica y a la vez, se refuerzan los derechos y obligaciones de los ciudadanos que acuden a solicitar el servicio.

Con este comité también se busca que todas las autoridades de la Clínica y personal que están en las áreas operativas se involucren en todos los problemas que se detecten en la prestación del servicio para resolverlo de manera conjunta.

En la instalación del comité estuvo presente la Presidenta del Sistema Municipal DIF, América Rangel Gutiérrez, quien señaló que su compromiso no sólo es brindar el servicio a los pacientes de las clínicas del DIF, sino además hacerlo con calidad y calidez, por ello la importancia del Comité para atender las fallas que se detecten en la operatividad.

Y agregó que se ha propuesto alcanzar, el mejor servicio en el área de salud, para todos los que así lo necesiten; el COCASEP comenzará a operar a partir de su instalación.