A través de un comunicado la Asociación Sindical de Sobrecargos de Aviación de México (ASSA) informó de la situación por la que está pasando Aeroméxico, pues de acuerdo con las cifras reveladas, al menos 75 pilotos y 140 sobrecargos han dado positivo a COVID-19.

Por su parte, la empresa mexicana ya se pronunció al respecto: “Nos encontramos aplicando protocolos de seguimiento a diversos colaboradores, incluyendo las tripulaciones, lo que ha implicado la realización de ajustes en las operaciones planeadas”. Aunue Aeroméxico tampoco ha confirmado ni negado cuántos miembros del personal están contagiados ni cuantos vuelos han tenido que ser cancelados.

Al respecto, el reportar especializado en proporcionar datos en tiempo real acerca del tráfico aéreo, informó que por lo menos 50 vuelos fueron cancelados para este viernes, aunque, de acuerdo con la ASSA, Aeroméxico no es la única aerolínea que se ha visto en esta situación, pues hay empresas norteamericanas y alemanas que también han cancelado viajes por el aumento de contagios entre su personal.

Ante los hechos, la Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) recalcó a las compañías aéreas la importancia de informas con tiempo cualquier tipo de cambio o cancelación en sus vuelos, a la par de que están obligador por ley a dar acceso de información a los viajeros para ofrecerles alternativas.