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Profeco investiga las cláusulas que permiten revisar tickets de compra en Sam´s Club y Costco.
Sam’s Club y Costco siguen revisando tickets de compra, PROFECO ya investiga
Dado que las tiendas Sam’s Club y Costco siguen revisando tickets de compra, la ProcuradurÃa Federal del Consumidor (Profeco) investigará a estas tiendas. La dependencia dijo que se encuentra revisando el contrato de los socios de estos clubes dado que hay una clausula que permite dicha práctica.
Según informó El Universal, en el “Reglamento del Club†Costco hay un apartado con el nombre “Obligaciones de los sociosâ€; allÃ, en el inciso “dâ€, puede leerse: “El socio admitirá la revisión del número de artÃculos adquiridos en las instalaciones del Club antes de salir del mismoâ€. Por su parte, Sam's Club indica en la cláusula décima de su contrato, que se pueden revisar el ticket para comprobar que corresponda con el número de artÃculos comprados.
A fines de abril la encargada de despacho de la Profeco, Surit Berenice Romero DomÃnguez, pidió a los integrantes de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) evitar pedir los tickets al momento de salir. Afirmó que esta práctica es contraria al artÃculo 10 de la Ley Federal de Protección al Consumidor; allà se “prohÃbe a los proveedores de bienes o servicios llevar a cabo prácticas que atenten contra la libertad, seguridad o integridad personales, bajo pretexto de registroâ€.